Бронирование номера в отеле Петервиль

 

Шаг 1. Оформить заявку на бронирование любым удобным для Вас способом.

1. Забронировать номер через форму online-бронирования на сайте

2. Связаться с менеджером Службы бронирования:

• Тел.: +7 (812) 607-57-47
• E-mail: info@peterville.ru

Шаг 2. Получить подтверждение заявки от менеджера Службы бронирования.

Отправленная, но не подтвержденная заявка в Службу бронирования отеля Peterville не является бронированием заказанного номера. Все полученные заявки обрабатываются Службой бронирования, после чего Вам отправляют подтверждение бронирования с указанием номера брони и вариантами внесения предоплаты

Шаг 3. Произвести оплату квитанции (счета) и отправить в Службу бронирования копию для уведомления об оплате.

Предоплата по возвратным тарифам составляет суточную стоимость проживания в отеле. Предоплата по невозвратным тарифам составляет полную стоимость проживания в отеле. Подтверждение об оплате должно поступить в Службу бронирования в течение 3 суток после отправки Вам квитанции (счета) менеджерами отеля Peterville. В случае, если данное подтверждение не будет получено в указанный срок, Ваше бронирование будет отменено. Подтверждением оплаты выступает копия оплаченной квитанции (платежного поручения). Копию можно выслать нам по факсу или в отсканированном виде по e-mail.

В отдельных случаях, по запросу клиента, допускается заселение в день оформления заявки. В этом случае порядок расчетов определяет менеджер отеля Peterville по согласованию с клиентом.

Обязательным правилом бронирования номеров отеля является указание полных и достоверных контактных данных, по которым возможно быстро связаться с клиентом и при необходимости согласовать условия размещения и направить подтверждение бронирования. Анонимные заявки и заявки с указанием ошибочных контактных данных, по которым невозможно связаться с клиентом, признаются недействительными.

Время заезда в Отель после 14:00

Время выезда из Отеля до 12:00

При заезде в отель клиент сообщает номер бронирования, указанный в подтверждении. Для заселения по брони необходимо предъявить документы, удостоверяющие Вашу личность: лицам, достигшим 14 лет - паспорт гражданина РФ; несовершеннолетним лицам - свидетельство о рождении; иностранным гражданам - паспорт с действующей российской визой и миграционной картой (заполняется Вами в самолете/поезде или при прохождении паспортного контроля на границе).Несовершеннолетние лица могут размещаться в отеле только вместе с законным представителем/родителем. В случае, если несовершеннолетний гость путешествует с третьим лицом, необходима доверенность на это лицо от одного из родителей/законного представителя. Так же при осуществлении бронирования с гарантией банковской картой, при заселении необходимо предъявить указанную банковскую карту.

В соответствии с российским законодательством иностранный гражданин при размещении в отеле на территории РФ должен быть поставлен на миграционный учет в течение 24 часов.

При заселении в отель необходимо предъявить паспорт, действующую визу и миграционную карту. На основании этих документов администрация отеля Peterville заполняет «уведомление о прибытии иностранного гражданина в место пребывания» и осуществляют процедуру постановки клиента на миграционный учет. Отель обязан выдать Вам отрывную часть бланка уведомления с отметкой миграционного органа (или ее копию) в течение 24 часов после Вашего прибытия в отель. При выезде из отеля оригинал данной части уведомления в обязательном порядке сдается администрации отеля.
Стоимость регистрации для иностранных граждан составляет – 150 руб/чел (включая все налоги и сборы)

Условия аннуляции зависят от выбранного тарифа. Пожалуйста, читайте внимательно условия отмены при бронировании и при получении подтверждения бронирования! В случае выбора Базового тарифа и аннуляции бронирования по инициативе клиента более чем за 3 суток до даты заселения, средства возвращаются плательщику в полном объеме. В случае незаезда, или если отказ от бронирования по инициативе клиента произошёл менее чем за 3 суток до даты заселения, с плательщика удерживается суточная стоимость забронированного номера. При бронировании в более короткие сроки условия аннуляции обсуждаются индивидуально. При бронировании по Невозвратному тарифу необходима полная предоплата проживания в день бронирования; при отмене или незаезде стоимость не возвращается.